Chính sách bán hàng – thanh toán và hoàn trả tiền mua hàng

 

1. Giao hàng

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức giao hàng như sau:

1.1 Nhận hàng tại kho:  Địa chỉ 100/70 Nguyễn Hoàng – Nam Từ Liêm – Hà Nội

1.2 Nhận hàng tại chân công trình hoặc tại địa chỉ do người mua chỉ định:

Với những khách hàng trong nội thành Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh – Siêu thị phòng cháy sẽ miễn phí giao hàng

Với những khách hàng ở các tỉnh khác, chi phí vận chuyển sẽ do hai bên thỏa thuận khi mua – bán

1.3 Giao nhận hàng tại cảng

Công ty CP phòng cháy chữa cháy Thăng Long sẽ giao hàng tại cảng hoặc thông qua forwarder do bên mua chỉ định theo các điều kiện của Incoterm 2000.

Hotline hỗ trợ khách hàng về việc giao nhận hàng hóa:  0984 957 114 (Ms. Ánh – Trưởng phòng giao nhận – điều phối)

 

2. Thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai phương thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2.1 Thanh toán bằng tiền mặt

Sau khi nhận hàng và đầy đủ hóa đơn, chứng từ kèm theo hàng hóa, khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho người giao hàng.

2.2 Thanh toán qua ngân hàng

Với những đơn hàng có giá trị từ 20.000.000 (hai mươi triệu) đồng trở lên, Quý khách hàng vui lòng chuyển khoản thanh toán qua một trong các tài khoản sau:

a. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín

    Số tài khoản: 020039495555 – Chi nhánh Thăng Long – Hà Nội

b. Ngân hàng TMCP Quân Đội

   Số tài khoản: 0861 18611 6688 – Chi nhánh Ba Đình – Hà Nội

Đơn vị thụ hưởng:  Công ty CP Phòng cháy chữa cháy Thăng Long – Số đăng ký kinh doanh: 0106374492

 

3. Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp khách hàng không hài lòng với sản phẩm được giao hoặc có sự thỏa thuận về việc hoàn trả hàng hóa đã nhận, Công ty CP phòng cháy chữa cháy Thăng Long sẽ hoàn trả 100% số tiền đã nhận từ khách hàng trong vòng 05 ngày làm việc, tính từ ngày nhận đủ số hàng hóa đã giao.

Hàng hóa khi hoàn trả phải còn nguyên vẹn tem bảo hành và ở trong tình trạng tốt như khi được giao tới tay khách hàng.

Hotline hỗ trợ về thanh toán – giao hàng và hoàn tiền: 0987 959 685 (Ms. Thủy – Phòng kế toán)