AquaWin – Valtuutettu Pelisivusto Suomalaisille Käyttäjille
Sisällys
- Pelaajan Pohja
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Pelitarjonta ja Toimittajat
- Suojaus sekä Toimilupa
- Tukipalvelu ja Tuki
Pelaajan Ydin
Toimintatapamme rakentuu läpinäkyvyyteen että käyttäjien tyytyväisyyteen. AquaWin mahdollistaa nykyaikaisen peliympäristön, joka on kehitetty erityisesti kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Pelialustamme liittää digitaalisen innovatiivisuuden että selkeän graafisen käyttöliittymän, mikä mahdollistaa mutkattoman pelikokemuksen kaikenlaisilla päätelaitteilla.
Olemme sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamiseen, sekä tuomme kattavat keinot yksilöllisen pelitoiminnan ohjaamiseen. Asiakkaamme pystyvät asettaa talletusrajoja, tappiorajoja sekä pelausaikaa koskevia kattoja välittömästi tiliasetuksistaan. Myös tuomme mahdollisuuden määräaikaiseen tai sitten lopulliseen itsepoissulkemiseen tarvittaessa.
Rekisteröinti että Tunnuksen Vahvistus
Tilin luominen vie alle kolme min. Pyydämme perushenkilötiedot että voimassa olevan sähköpostiosoitteen. Tunnuksen varmennus tapahtuu sähköpostilinkin välityksellä, minkä jälkeen käyttäjä voi alkaa pelaamisen välittömästi. Täydellinen käyttäjätilin vahvistus henkilötodistuksen välityksellä vaaditaan ennen ensimmäistä rahansiirtoa, mikä on toimialan yleinen käytäntö sekä lakisääteinen edellytys.
| Perus | Email-vahvistus | 500 € / vrk | 48-72 h |
| Todennettu | Henkilöllisyystodistus | 5,000 € / vrk | 24-48 h |
| VIP | Kutsupohjainen | Ei rajaa | 12-24 h |
Maksumenetelmät ja Nostot
Annamme monipuolisen kirjon maksuvälineitä, mitkä vastaavat suomalaisten käyttäjien tottuneita tapoja. Kaikki rahansiirrot on ollut suojattu SSL-enkryptauksella, sekä hyödynnämme ainoastaan luotettavia maksupalveluntarjoajia. Käsittelemme kotiutukset niin ripeästi, sekä suurin osuus hauista käsitellään vähemmän kuin päivässä varmennetuilla tunnuksilla.
Tuetut Maksutavat
- Verkkopankkimaksut: Nordea, OP, Danske Pankki, Aktia, Säästöpankki, S-Pankki
- Nopeat maksut: Trustly-palvelu, Zimpler, MuchBetter
- Elektroniset kukkarot: Skrill, Neteller-lompakko, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard-kortti
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin (tiettyjen käyttäjien tarjolla)
| Nettipankki | kymmenen € | 10,000 € | Heti | Veloitukseton |
| Trustly | kymmenen € | 5,000 € | Välitön | Ilmainen |
| Skrill | 20 € | 5,000 € | Välitön | Veloitukseton |
| Paysafecard | kymmenen € | tuhat € | Saman tien | Maksuton |
| Bitcoin | 50 € | 50,000 € | 15-30 min | Transaktiopalkkio |
Pelivalikoima sekä Tarjoajat
Pelitarjontamme käsittää yli kolmetuhattaviisisataa peliä, mitkä on ollut ryhmitelty selkeisiin luokkiin helpon liikkumisen takaamiseksi. Teemme yhteistoimintaa yli 65 pelintoimittajan myötävaikutuksella, joka varmistaa monipuolisen ja laadukkaan pelivalikoiman. Kaikki pelituotteemme on ollut tarkastettu tasapuolisuuden varmistamiseksi, ja ne hyödyntävät sertifioituja satunnaisgeneraattoreita.
Kehittäjäkumppanimme
Yhteistyötahoinamme ovat toimialan parhaat pelientoimittajat, mukaan kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play-studio, Evolution Gaming-toimittaja, Yggdrasil-yhtiö, Quickspin-kehittäjä ja lukuisat muut. Uudistamme kokoelmaa viikoittain tuoreilla peleillä, sillä käyttäjiemme tarjolla on ollut aina ferskim materiaalia.
Varsinkin live-osiomme tulee saanut kehua käyttäjiltämme. Tarjoamme ylitse kaksisataa live-pöytää, joissa koulutetut dealeri palvelevat suomenkielisesti, englanninkielisesti että muilla kielillä. Suorastudiomme operoivat ympäri vuorokauden, sekä lähetykset ovat olleet korkealaatuisia.
- Slotit: perinteiset hedelmäslotit, digitaaliset kolikkopelit, jackpot-slotit, Megaways-mekaniikat
- Klassikkopelit: blackjack, ruletti, baccarat, pokeri, craps
- Elävä kasino: elävä rulettipöytä, elävä blackjack-peli, elävä bakkara-pöytä, pelishowt
- Erikoisuudet: bingo, keno, arpajaispelit, e-urheilu
- Kotimaiset lemppari: Book of Kuolleet, Starburst, Gonzoon Seikkailu, Mega Moolah-peli
Tietoturva sekä Toimilupa
Harjoitamme toimintaa Malta peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/), joka tulee olemaan yksi tunnetuimmista pelitoimiluvista Euroopassa. Malta Gaming Authority seuraa toimintaamme jatkuvasti, että meidän pitää täyttää tiukat ehdot pelaajien puolustuksen, rahanpesun ehkäisemisen sekä oikeudenmukaisen pelikäyttäytymisen suhteen.
Tietosuoja että Vastuullisuus
Sovellamme 256-bit SSL-enkryptausta kaikkea tietoliikenteen turvaamiseen. Käyttäjien henkilötiedot ja maksutiedostot säilytetään turvallisilla servereillä, joihin on pääsy pelkästään valtuutetulla henkilökunnalla. Me emme koskaan jaa pelaajatietoja kolmansille organisaatioille vailla eksplisiittistä lupaa.
Pelisovelluksemme tulee sertifioitu neutraalien testaustoimijoiden toimesta, kuten eCOGRA sekä iTech Labs. Mainitut organisaatiot vahvistavat, että pelimme satunnaisgeneraattorit operoivat oikein sekä jotta palautussuhteet täsmäävät ilmoitettuja arvoja. Keskimääräinen RTP:mme tulee 96,2%, joka tulee alan keskiarvon yläpuolella.
Asiakaspalvelu sekä Neuvonta
Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavissa ympäri vuorokauden, seitsemänä pvnä viikossa. Annamme tukea suomeksi, englannin kielellä että ruotsin kielellä. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä pystyvät selvittämään merkittävimmän osuuden haasteista heti.
Vastausaikamme suorassa chatissä tulee keskimäärin vähemmän kuin kaksi minuuttia, mikä on todennettavissa ulkopuolisen tahon tekemästä auditoinnista. Sähköpostilla lähetettyihin kysymyksiin reagoimme pääsääntöisesti alle kuuden h kuluessa. Tarjoamme myös laajan yleisesti esitettyjen kysymysten osion, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Me olemme sitoutuneet tuomaan korkeinmman saavutettavissa olevan pelielämyksen kotimaisille käyttäjille. Pelipaikkamme kehittyy yhä pelaajien kommenttien mukaisesti, että käsittelemme kaikki ehdotukset vakavasti. Tervetuloa osallistumaan varmassa sekä luotettavassa ympäristössä.
Chat
Facebook